Putno osiguranje i Pomoć na putu — brzo, sigurno i online.

Putno osiguranje je vrsta osiguranja koja pokriva troškove medicinske asistencije i lečenja tokom boravka u inostranstvu u slučaju nastanka osiguranog slučaja.

Osigurani slučaj predstavlja iznenadnu bolest (koja nije u vezi sa prethodnim zdravstvenim stanjem) ili nesrećni slučaj, zbog kojih je neophodan medicinski opravdan tretman. Osiguranje pruža finansijsku sigurnost u nepredviđenim situacijama na putovanju, u skladu sa Uslovima osiguranja.

Putno zdravstveno osiguranje pokriva troškove:

• Lekarskih pregleda
• Ambulantnog i bolničkog lečenja
• Lekova na recept
• Dijagnostike (laboratorijske analize, rendgen, itd.)
• Operacija i hirurških intervencija
• Hitne medicinske pomoći
• Medicinskog transporta
• Repatrijacije
• Asistentskih usluga

Pokriće se odnosi na izabrani paket (Standard ili Premium) u skladu sa važećom tabelom pokrića.

Važno: Ukupna isplata po jednom putovanju ograničena je ugovorenom sumom osiguranja, dok pojedinačne usluge imaju definisane limite pokrića.

Standard paket pokriva osnovne medicinske troškove lečenja i asistencije u skladu sa tabelom pokrića.

Premium paket obezbeđuje:

• Veće limite pokrića za pojedine usluge
• Dodatna pokrića koja nisu uključena u Standard paket, kao što su:
  • Putna asistencija
  • Pravna asistencija
  • Rizik spasavanja

Tačni iznosi limita i obim pokrića definisani su tabelom pokrića na polisi.

Cena putnog osiguranja zavisi od nekoliko faktora:

• Destinacije (geografska zona)
• Trajanja putovanja
• Starosti osiguranika
• Izabranog paketa (Standard ili Premium)
• Dodatnih pokrića (sport, skijanje, rad u inostranstvu)

Tačna cena se automatski izračunava i prikazuje u online kalkulatoru nakon unosa podataka o putovanju.

Izračunaj cenu

Putno zdravstveno osiguranje važi isključivo u inostranstvu, na teritoriji koja je navedena na polisi osiguranja kao destinacija, do povratka u Republiku Srbiju.

Pokriće važi i u zemljama kroz koje osiguranik prolazi u tranzitu na putu ka krajnjoj destinaciji.

Važno:

• Osiguranje ne važi na teritoriji Republike Srbije
• Ne važi u pojedinim državama i teritorijama koje su izričito isključene u Uslovima osiguranja

Proverite tačnu teritorijalnu važnost na polisi ili u Uslovima osiguranja.

Polisu putnog osiguranja kupujete online u nekoliko koraka:

1. Unos podataka o putovanju i putnicima
2. Izbor paketa (Standard ili Premium)
3. Izbor dodatnih pokrića (sport, skijanje, rad u inostranstvu)
4. Bezbedno online plaćanje

Važno:

• Premija se plaća unapred i u celosti, pre početka osiguranja
• Obavezno je prijaviti svrhu putovanja i izabrati odgovarajuća dopunska pokrića
• Ukoliko doplata nije izvršena, osiguranje ne važi za štete nastale tokom tih aktivnosti

Digitalna polisa se odmah dostavlja na email adresu.

Početak važenja:

• Putno osiguranje počinje da važi u 00:00 časova na dan naveden na polisi
• Osiguravajuće pokriće nastupa tek nakon prelaska državne granice Republike Srbije

Prestanak važenja:

• Povratkom u Republiku Srbiju
• Istekom ugovorenog perioda (koji god nastupi prvi)

Maksimalno trajanje:

• Jedno putovanje može trajati maksimalno 183 dana u kontinuitetu
• Multi-polisa važi 12 meseci, sa ukupnim boravkom do 180 dana

Produženje osiguranja:

Produženje osiguranja moguće je samo bez prekida i pod uslovom da nije nastao osigurani slučaj, u skladu sa Uslovima osiguranja.

Da, moguće je, pod sledećim uslovima:

• Nije nastao osigurani slučaj
• Pokriće počinje najranije četvrtog dana od uplate

Važno: Štete nastale u periodu od kupovine do početka pokrića (prva 3 dana) nisu pokrivene.

Preporuka: Kupite polisu pre početka putovanja kako biste bili pokriveni od prvog dana.

Za pojedinačna putovanja:

• Jedno putovanje može trajati do 183 dana u kontinuitetu

Za Multi-polisu:

• Polisa važi 12 meseci (jedna godina)
• Ukupan boravak u inostranstvu do 180 dana
• Neograničen broj ulazaka/izlazaka

Napomena: Za boravke duže od 183 dana potrebno je posebno ugovaranje osiguranja.

Da. Pokriveni su troškovi:

• Testiranja na COVID-19 (ako je potrebno za lečenje)
• Lekarskih pregleda
• Bolničkog lečenja
• Eventualne izolacije (karantin)

Pokriće se odnosi na ugovoreni paket (Standard ili Premium) i definisane limite pokrića.

Važno: Preventivno testiranje (za ulazak u zemlju ili povratak) nije pokriveno osiguranjem.

Sledeće aktivnosti zahtevaju dodatnu premiju:

• Rekreativno skijanje
• Sportske aktivnosti
• Profesionalni sport
• Rad u inostranstvu

Važno upozorenje:

Ako doplata nije ugovorena i plaćena, osiguranje ne važi za štete nastale tokom tih aktivnosti.

Prilikom online kupovine obavezno označite sve aktivnosti koje planirate kako bi bile pokrivene.

Hronične bolesti i prethodna zdravstvena stanja nisu pokrivena, osim u hitnim situacijama kada je ugrožen život osiguranika.

Pored toga, osiguranjem nisu obuhvaćeni troškovi lečenja i asistencije u slučajevima koji su izričito isključeni Uslovima osiguranja, kao što su:

• Lečenja bez prethodnog odobrenja asistentske kuće
• Namerno izazvane nezgode
• Zloupotreba alkohola ili narkotika
• Aktivnosti i rizici za koje nije ugovorena i plaćena odgovarajuća doplata

Preporuka: Detaljno pročitajte Uslove osiguranja.

U slučaju nastanka osiguranog slučaja potrebno je:

1. ODMAH kontaktirajte dežurni centar asistentske kompanije na kontakt koji je naveden na vašoj polisi
2. Postupajte u skladu sa dobijenim instrukcijama
3. Ako je neophodno bolničko lečenje, asistenciju kontaktirajte PRE prijema u bolnicu
4. Pokažite polisu zdravstvenoj ustanovi

Ako zbog zdravstvenog stanja niste u mogućnosti da se odmah javite:

Poziv treba uputiti čim vam zdravstveno stanje to dozvoli, a to može učiniti i pratilac ili drugo lice.

Ako je neophodno bolničko lečenje, asistenciju je potrebno kontaktirati pre prijema u bolnicu, odnosno polisu pokazati zdravstvenoj ustanovi. Asistencija organizuje dalje lečenje i pokriće troškova u skladu sa Uslovima osiguranja.

Da. Ukoliko ste sami platili troškove lečenja ili lekove na recept, moguće je podneti zahtev za refundaciju uz kompletnu medicinsku i finansijsku dokumentaciju.

Rokovi za podnošenje zahteva:

• Zahtev se podnosi u roku od 30 dana od završetka lečenja ili povratka sa putovanja, a najkasnije u roku od 90 dana- u suprotnom se gubi pravo na refundaciju

Isplata:

• Isplata se vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS na dan isplate

Važno: Ukoliko se ne poštuju obaveze i procedure iz Uslova osiguranja, osiguravač ima pravo da umanji iznos naknade.